台中一名陳小姐投訴,11月和同學到台中機場準備出國,到航空公司櫃檯報到時,卻被告知遭到限制出境,請她到移民署,原來陳小姐的名字和出生年月日,都和遭到限制出境的人相同,但陳小姐不滿,移民署人員進行進一步確認時,卻拿了文件就要她簽名,還是她自己發現身分證字號不一樣,才化解這場烏龍。移民署則回應,人員同步也在做查核,最後還會進行人別確認。
移民署台中港國境事務隊長高志偉:「因為這個可能就是時間的處理流程不一致,那我們還是會做最後相關的人別確認。」
移民署強調,為了國境安全,這些都是必要程序,查核時間大約5分鐘就可完成。目前為止沒有耽誤過旅客的登機時間,如果確認他不是被限制出境的人,也會在系統上加註排除,下次出國就不會再遇到相同問題。
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